发热咳嗽患者必须在发热咳嗽专科门诊就诊。14岁以下儿童请前往儿童医院就诊。发热咳嗽门诊实行24小时开诊制。患者进入发热咳嗽专科门诊须先带好口罩，家属在外等候。重症患者请一位家属带好口罩在旁陪护。请患者按就诊流程有序诊治，并配合有关检查和医务人员的宣教指导。请如实向医务人员提供详细病情及有关资料（如病历、胸片、血检单、接触史、过敏史等）。保持门诊的安静及良好的就诊秩序，尽量减少走动与聚集，避免交叉感染。请患者耐心等待检验报告，胸片、验血等均按急诊快速检测。患者如有其它不适症状，请在医生建议下前往有关科室就诊。废弃物请丢入有盖垃圾桶内（脚踩开盖），痰液请先吐入纸内后再丢入垃圾桶，保持室内整洁。使用卫生间请及时冲净，清洗双手。请配合医务人员的消毒隔离工作，必要时需移位或止步某区域，并注意勿误开紫外线消毒灯，以免照伤皮肤眼睛。就诊中如遇疑难情况，请告知医务人员，我们将尽力给您帮助。离开门诊前请摘下口罩，用手消净清洁消毒双手，鞋底擦擦门口脚垫。 回家后望注意卫生，勤洗手，多喝水，常开窗，足睡眠，强体质。遵医嘱按时来院复诊。如家中有人出现类似症状，请劝其及时前来就诊。